Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : août 2026
La présente politique explique comment MOODD FOR WEB-DESIGN (« RestoHub ») traite les données personnelles dans le cadre de la plateforme RestoHub. Nous respectons le Règlement général sur la protection des données (RGPD) lorsqu'il s'applique aux données de personnes situées dans l'Union européenne.
1. Responsable du traitement
RestoHub est édité par MOODD FOR WEB-DESIGN, Dubaï (Émirats arabes unis), licence E-Trader n° 1066221. Pour toute question relative aux données : admin@moodd.online.
2. Rôles (responsable / sous-traitant)
Pour les données de compte du restaurateur et de son personnel, RestoHub agit comme responsable du traitement. Pour les données des clients finaux du restaurant (réservations, commandes), le restaurant est responsable du traitement et RestoHub agit comme sous-traitant, sur ses instructions.
3. Données collectées
Selon l'usage : données de compte (nom, email, identifiants), données de réservation et de commande, contenus du restaurant (menu, photos), données de paiement (traitées par Stripe — nous ne stockons pas les numéros de carte) et données techniques (journaux, cookies, appareil).
4. Finalités et bases légales
Nous traitons les données pour fournir et sécuriser le service (exécution du contrat), gérer la facturation (obligation légale/contrat), améliorer la plateforme (intérêt légitime) et, le cas échéant, envoyer des communications (consentement).
5. Sous-traitants
Nous faisons appel à des prestataires de confiance : Supabase (base de données, authentification, hébergement), Stripe (paiements), Resend (emails transactionnels) et Hostinger (hébergement web). Chacun agit selon nos instructions et des garanties contractuelles.
6. Transferts internationaux
Certaines données peuvent être traitées hors de l'Union européenne, y compris aux Émirats arabes unis. Des garanties appropriées sont mises en place lorsque la loi l'exige.
7. Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire aux finalités décrites, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation plus longue (par exemple en matière de facturation).
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger les données : accès chiffrés, contrôle des accès et sauvegardes. Aucun système n'est toutefois totalement infaillible.
9. Vos droits
Vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition. Pour les données de clients finaux d'un restaurant, adressez-vous d'abord au restaurant concerné (responsable du traitement).
10. Cookies et stockage local
RestoHub utilise des cookies et le stockage local strictement nécessaires au fonctionnement (session, préférences). Aucun traceur publicitaire tiers n'est utilisé dans l'espace d'administration.
11. Représentant dans l'UE
En tant que responsable établi hors de l'UE proposant des services à des personnes dans l'UE, la désignation d'un représentant au sens de l'article 27 du RGPD est en cours d'évaluation ; ses coordonnées seront indiquées ici le cas échéant.
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente (en Belgique : l'Autorité de protection des données).
13. Modifications
Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour figure en haut de la page.
14. Contact
Pour exercer vos droits ou pour toute question : admin@moodd.online.
Privacy Policy
Last updated: August 2026
This policy explains how MOODD FOR WEB-DESIGN (« RestoHub ») processes personal data within the RestoHub platform. We comply with the General Data Protection Regulation (GDPR) where it applies to the data of individuals located in the European Union.
1. Data controller
RestoHub is operated by MOODD FOR WEB-DESIGN, Dubai (United Arab Emirates), E-Trader License No. 1066221. For any question regarding data: admin@moodd.online.
2. Roles (controller / processor)
For the restaurant owner's and staff's account data, RestoHub acts as data controller. For the restaurant's end-customer data (reservations, orders), the restaurant is the controller and RestoHub acts as processor, on its instructions.
3. Data we collect
Depending on use: account data (name, email, credentials), reservation and order data, restaurant content (menu, photos), payment data (processed by Stripe — we do not store card numbers) and technical data (logs, cookies, device).
4. Purposes and legal bases
We process data to provide and secure the service (performance of the contract), manage billing (legal obligation/contract), improve the platform (legitimate interest) and, where applicable, send communications (consent).
5. Sub-processors
We rely on trusted providers: Supabase (database, authentication, hosting), Stripe (payments), Resend (transactional emails) and Hostinger (web hosting). Each acts on our instructions and under contractual safeguards.
6. International transfers
Some data may be processed outside the European Union, including in the United Arab Emirates. Appropriate safeguards are put in place where required by law.
7. Retention
Data is kept for as long as necessary for the purposes described, then deleted or anonymised, unless a longer legal retention obligation applies (for example, for billing).
8. Security
We implement technical and organisational measures to protect data: encrypted access, access control and backups. However, no system is entirely infallible.
9. Your rights
You have the rights of access, rectification, erasure, restriction, portability and objection. For a restaurant's end-customer data, please contact the relevant restaurant first (the controller).
10. Cookies and local storage
RestoHub uses cookies and local storage strictly necessary for operation (session, preferences). No third-party advertising trackers are used in the administration area.
11. EU representative
As a controller established outside the EU offering services to individuals in the EU, the appointment of a representative under Article 27 GDPR is being assessed; its details will be shown here if applicable.
12. Complaint
If you believe your rights are not respected, you may lodge a complaint with the competent data protection authority (in Belgium: the Data Protection Authority).
13. Changes
This policy may be updated. The date of the last update is shown at the top of the page.
14. Contact
To exercise your rights or for any question: admin@moodd.online.
Informativa sulla Privacy
Ultimo aggiornamento: agosto 2026
La presente informativa spiega come MOODD FOR WEB-DESIGN (« RestoHub ») tratta i dati personali nell'ambito della piattaforma RestoHub. Rispettiamo il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) quando si applica ai dati di persone che si trovano nell'Unione europea.
1. Titolare del trattamento
RestoHub è gestita da MOODD FOR WEB-DESIGN, Dubai (Emirati Arabi Uniti), licenza E-Trader n. 1066221. Per qualsiasi domanda sui dati: admin@moodd.online.
2. Ruoli (titolare / responsabile)
Per i dati dell'account del ristoratore e del suo personale, RestoHub agisce come titolare del trattamento. Per i dati dei clienti finali del ristorante (prenotazioni, ordini), il ristorante è titolare e RestoHub agisce come responsabile del trattamento, su sue istruzioni.
3. Dati raccolti
A seconda dell'uso: dati dell'account (nome, email, credenziali), dati di prenotazione e ordine, contenuti del ristorante (menu, foto), dati di pagamento (gestiti da Stripe — non conserviamo i numeri di carta) e dati tecnici (log, cookie, dispositivo).
4. Finalità e basi giuridiche
Trattiamo i dati per fornire e mettere in sicurezza il servizio (esecuzione del contratto), gestire la fatturazione (obbligo legale/contratto), migliorare la piattaforma (legittimo interesse) e, se del caso, inviare comunicazioni (consenso).
5. Responsabili del trattamento
Ci avvaliamo di fornitori affidabili: Supabase (database, autenticazione, hosting), Stripe (pagamenti), Resend (email transazionali) e Hostinger (hosting web). Ciascuno agisce secondo le nostre istruzioni e garanzie contrattuali.
6. Trasferimenti internazionali
Alcuni dati possono essere trattati fuori dall'Unione europea, inclusi gli Emirati Arabi Uniti. Ove richiesto dalla legge vengono adottate garanzie adeguate.
7. Conservazione
I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte, poi cancellati o anonimizzati, salvo obblighi legali di conservazione più lunghi (ad esempio per la fatturazione).
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati: accessi cifrati, controllo degli accessi e backup. Nessun sistema è però totalmente infallibile.
9. I tuoi diritti
Hai diritto di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione. Per i dati dei clienti finali di un ristorante, rivolgiti prima al ristorante interessato (titolare del trattamento).
10. Cookie e archiviazione locale
RestoHub usa cookie e archiviazione locale strettamente necessari al funzionamento (sessione, preferenze). Nessun tracciatore pubblicitario di terze parti è usato nell'area di amministrazione.
11. Rappresentante nell'UE
In quanto titolare stabilito fuori dall'UE che offre servizi a persone nell'UE, la nomina di un rappresentante ai sensi dell'articolo 27 del GDPR è in fase di valutazione; i relativi recapiti saranno indicati qui se applicabile.
12. Reclamo
Se ritieni che i tuoi diritti non siano rispettati, puoi presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati competente (in Belgio: l'Autorità per la protezione dei dati).
13. Modifiche
La presente informativa può essere aggiornata. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto nella pagina.
14. Contatti
Per esercitare i tuoi diritti o per qualsiasi domanda: admin@moodd.online.
Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: augustus 2026
Dit beleid legt uit hoe MOODD FOR WEB-DESIGN (« RestoHub ») persoonsgegevens verwerkt binnen het RestoHub-platform. Wij leven de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) na wanneer deze van toepassing is op gegevens van personen in de Europese Unie.
1. Verwerkingsverantwoordelijke
RestoHub wordt beheerd door MOODD FOR WEB-DESIGN, Dubai (Verenigde Arabische Emiraten), E-Trader-licentie nr. 1066221. Voor vragen over gegevens: admin@moodd.online.
2. Rollen (verantwoordelijke / verwerker)
Voor de accountgegevens van de restauranthouder en zijn personeel treedt RestoHub op als verwerkingsverantwoordelijke. Voor de gegevens van de eindklanten van het restaurant (reserveringen, bestellingen) is het restaurant de verantwoordelijke en treedt RestoHub op als verwerker, volgens zijn instructies.
3. Verzamelde gegevens
Afhankelijk van het gebruik: accountgegevens (naam, e-mail, inloggegevens), reserverings- en bestelgegevens, restaurantinhoud (menu, foto's), betaalgegevens (verwerkt door Stripe — wij bewaren geen kaartnummers) en technische gegevens (logs, cookies, apparaat).
4. Doeleinden en rechtsgronden
Wij verwerken gegevens om de dienst te leveren en te beveiligen (uitvoering van de overeenkomst), facturatie te beheren (wettelijke verplichting/overeenkomst), het platform te verbeteren (gerechtvaardigd belang) en, indien van toepassing, communicatie te versturen (toestemming).
5. Verwerkers
Wij doen een beroep op betrouwbare aanbieders: Supabase (database, authenticatie, hosting), Stripe (betalingen), Resend (transactie-e-mails) en Hostinger (webhosting). Elk handelt volgens onze instructies en contractuele waarborgen.
6. Internationale doorgiften
Sommige gegevens kunnen buiten de Europese Unie worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Arabische Emiraten. Waar de wet dit vereist, worden passende waarborgen getroffen.
7. Bewaring
Gegevens worden bewaard zolang als nodig voor de beschreven doeleinden en daarna verwijderd of geanonimiseerd, tenzij een langere wettelijke bewaarplicht geldt (bijvoorbeeld voor facturatie).
8. Beveiliging
Wij nemen technische en organisatorische maatregelen om gegevens te beschermen: versleutelde toegang, toegangscontrole en back-ups. Geen enkel systeem is echter volledig onfeilbaar.
9. Uw rechten
U hebt recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid en bezwaar. Voor de gegevens van eindklanten van een restaurant richt u zich eerst tot het betrokken restaurant (de verantwoordelijke).
10. Cookies en lokale opslag
RestoHub gebruikt cookies en lokale opslag die strikt noodzakelijk zijn voor de werking (sessie, voorkeuren). In de beheeromgeving worden geen advertentietrackers van derden gebruikt.
11. Vertegenwoordiger in de EU
Als buiten de EU gevestigde verantwoordelijke die diensten aanbiedt aan personen in de EU, wordt de aanwijzing van een vertegenwoordiger in de zin van artikel 27 AVG beoordeeld; de gegevens worden hier vermeld indien van toepassing.
12. Klacht
Als u meent dat uw rechten niet worden gerespecteerd, kunt u een klacht indienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit (in België: de Gegevensbeschermingsautoriteit).
13. Wijzigingen
Dit beleid kan worden bijgewerkt. De datum van de laatste bijwerking staat bovenaan de pagina.
14. Contact
Om uw rechten uit te oefenen of voor vragen: admin@moodd.online.
Política de Privacidad
Última actualización: agosto de 2026
Esta política explica cómo MOODD FOR WEB-DESIGN (« RestoHub ») trata los datos personales en el marco de la plataforma RestoHub. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) cuando se aplica a los datos de personas situadas en la Unión Europea.
1. Responsable del tratamiento
RestoHub está gestionada por MOODD FOR WEB-DESIGN, Dubái (Emiratos Árabes Unidos), licencia E-Trader n.º 1066221. Para cualquier consulta sobre datos: admin@moodd.online.
2. Roles (responsable / encargado)
Para los datos de la cuenta del restaurador y su personal, RestoHub actúa como responsable del tratamiento. Para los datos de los clientes finales del restaurante (reservas, pedidos), el restaurante es el responsable y RestoHub actúa como encargado del tratamiento, siguiendo sus instrucciones.
3. Datos que recopilamos
Según el uso: datos de cuenta (nombre, correo, credenciales), datos de reserva y pedido, contenidos del restaurante (menú, fotos), datos de pago (procesados por Stripe — no almacenamos números de tarjeta) y datos técnicos (registros, cookies, dispositivo).
4. Finalidades y bases jurídicas
Tratamos los datos para prestar y proteger el servicio (ejecución del contrato), gestionar la facturación (obligación legal/contrato), mejorar la plataforma (interés legítimo) y, en su caso, enviar comunicaciones (consentimiento).
5. Encargados del tratamiento
Recurrimos a proveedores de confianza: Supabase (base de datos, autenticación, alojamiento), Stripe (pagos), Resend (correos transaccionales) y Hostinger (alojamiento web). Cada uno actúa según nuestras instrucciones y garantías contractuales.
6. Transferencias internacionales
Algunos datos pueden tratarse fuera de la Unión Europea, incluidos los Emiratos Árabes Unidos. Cuando la ley lo exige, se aplican garantías adecuadas.
7. Conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para las finalidades descritas y luego se eliminan o anonimizan, salvo una obligación legal de conservación más larga (por ejemplo, para la facturación).
8. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger los datos: accesos cifrados, control de accesos y copias de seguridad. Sin embargo, ningún sistema es totalmente infalible.
9. Tus derechos
Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición. Para los datos de clientes finales de un restaurante, dirígete primero al restaurante correspondiente (el responsable).
10. Cookies y almacenamiento local
RestoHub utiliza cookies y almacenamiento local estrictamente necesarios para el funcionamiento (sesión, preferencias). No se usan rastreadores publicitarios de terceros en el área de administración.
11. Representante en la UE
Como responsable establecido fuera de la UE que ofrece servicios a personas en la UE, se está evaluando la designación de un representante conforme al artículo 27 del RGPD; sus datos se indicarán aquí si procede.
12. Reclamación
Si consideras que tus derechos no se respetan, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos competente (en Bélgica: la Autoridad de Protección de Datos).
13. Modificaciones
Esta política puede actualizarse. La fecha de la última actualización figura en la parte superior de la página.
14. Contacto
Para ejercer tus derechos o para cualquier consulta: admin@moodd.online.
